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🛍️ Información general
Este sitio web es operado por Lúmina Store, con domicilio en Montevideo, Uruguay. Al acceder a nuestra tienda y realizar una compra, aceptás los siguientes términos y condiciones, redactados de acuerdo con la Ley 17.250 de Defensa del Consumidor de Uruguay.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha correspondiente.
🧾 Productos y disponibilidad
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad de stock. Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones lo más fieles posible a los productos reales; sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en colores o detalles según el dispositivo utilizado para visualizarlos.
En caso de que un producto adquirido no esté disponible, te contactaremos de inmediato para ofrecerte una alternativa o el reembolso total de tu pago.
💳 Precios y pagos
- Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen los impuestos aplicables
- El precio vigente al momento de confirmar tu compra es el que aplica a tu pedido, independientemente de cambios posteriores
- Nos reservamos el derecho de modificar precios de productos aún no adquiridos sin previo aviso
- Los pagos se procesan a través de plataformas seguras como MercadoPago y otras pasarelas habilitadas
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📦 Envíos
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona y la empresa de logística
- No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por terceros (servicios de correo o logística), situaciones de fuerza mayor o datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente
👉 La información completa está disponible en nuestra Política de Envíos.
🔁 Devoluciones y reembolsos
De acuerdo con la Ley 17.250:
- Tenés 5 días hábiles desde la recepción para desistir de la compra sin expresar motivo y sin costo alguno
- Los productos cuentan con garantía legal de 6 meses por defectos de fabricación
Las condiciones completas están en nuestra Política de Devolución y Reembolso.
👉 Te recomendamos leerla antes de realizar tu compra.
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🔐 Propiedad intelectual
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Lúmina Store no será responsable por:
- Daños derivados del uso incorrecto de los productos
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👉 Recomendamos leer y seguir las instrucciones de uso de cada producto. Esta limitación no afecta los derechos que la Ley 17.250 reconoce al consumidor, los cuales son irrenunciables.
⚖️ Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación uruguaya vigente. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa podrá ser sometida a los organismos competentes de Uruguay en materia de defensa del consumidor.
📩 Contacto
Para consultas o soporte:
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